Success Strategy
Más allá del Modelo de Transformación Comunitaria desde dentro para el diseño de la iniciativa, contamos con una estrategia práctica para la ejecucion y garantizar el éxito y sostenibilidad del Centro y sus componentes.
Identificar a todos los Actores Relevantes en la Comunidad
- Organizaciones e Individuos.
- Proveedores de Servicios.
- Usuarios de Servicios.
- Vinculados directa e indirectamente en los procesos de desarrollo y la vida comunitaria.
Lograr que sea asumido por los actores de la comunidad
- Hacer a los actores de la comunidad parte del diseño, gestión y decisión.
- Comunicación constante, abundante, abierta y bidireccional con la comunidad y sus actores.
- No dejar espacio para suspicacias, suposiciones o percepciones erróneas, no adecuadas o ajenas a la naturaleza del proyecto.
- Respuesta efectiva a las inquietudes de la comunidad y sus actores.
- Conocer y atender las necesidades, expectativas de los actores de la comunidad.
- Generar beneficios tangibles, apreciables y relevantes para la comunidad y sus actores en el corto plazo.
- Cada actor que participa y recibe un beneficio debe aportar una contraparte por el mismo.
- Puede ser en especie, de inmediato o a futuro.
- Puede ser un compromiso de servir a la comunidad.
- Puede ser aportar tiempo en el centro o a otros en la comunidad.
Vincular a otras Iniciativas
- Abrir el espacio y los recursos a otras iniciativas de impacto.
- Para lograr sinergias y diversidad y participación.
- Para potenciar el impacto de otras iniciativas.
Visión y Compromiso Compartidos de Impacto y Calidad
- Cada detalle importa.
- Cada acción debe aportar al impacto.
- La calidad es importante.
- Todos los actores participantes deben sentir, vivir y hacer cumplir estos aspectos.
Diseñar y Tener Claros los Procesos de Impacto
- El objetivo es generar impacto.
- Cada proceso, cada iniciativa debe contar con un modelo claro de cómo genera impacto o contribuye al impacto esperado.
- Definir cómo se mide el impacto en cada proceso, acción e iniciativa.
- Cada acción debe recolectar datos y generar información.
Diseñar y Ejecutar una Gestión Efectiva
- Recolectar y actualizar datos en todas las acciones y generar información para una gestión efectiva.
- Establecer responsabilidades claras.
- Para roles, funciones y procesos.
- Para resultados e impactos.
- Identificar, conocer y establecer roles claros.
- No es lo mismo que responsabilidades.
- Incluye conocer y estar conscientes de los roles de los partners, contrapartes y actores ajenos a nuestro control y coordinación.
- Identificar y conocer los factores de riesgo concretos.
- Identificar y conocer los bloqueos y resistencias a los que se enfrenta el proyecto y cada una de sus iniciativas.
Evaluación y Supervisión Continua, Periódica y Basado en Datos
- Establecer mecanismos para la recepción de retroalimentación e información continua sobre las distintas acciones, servicios y procesos.
- Definir metas de desempeño con claros indicadores periódicos.
- Evaluación frecuente de desempeño, para corrección, adecuación, incentivo y fortalecimiento a tiempo.
- No esperar al final del año, período o proyecto para evaluar.
Adecuación Continua y Periódica
- Responder efectiva y directamente a la retroalimentación recibida.
- Reaccionar a la retroalimentación y la evaluación realizada.
- Adecuar iniciativas, acciones y servicios sobre la marcha.
- No esperar al final del año, período o proyecto para corregir y mejorar.
Sostenibilidad de los Componentes y del Todo
- Cada componente, iniciativa y acción debe contar con una estrategia de sostenibilidad.
- Tanto financiera, como logística y operativa.
- Debe definirse cómo continuará en el tiempo, o se repetirá o realizará de nuevo, más allá de la acción inmediata.
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